自定内容
———————————————————————————————————————————                                          ———————————————————————————————————————————                  
自定内容

新闻资讯

News

图片
自定内容
{
导航菜单
自定内容
遇见。花
自定内容
}
文章分类
文章正文
黑猫投诉:门客生活鲜花订阅号逾期不配送花束
作者:cyndi    发布于:2019-07-27 14:00   

  “6473508800”投诉“门客生活”,要求退款,其中涉诉金额58元,目前投诉处理中。

  消费者“6473508800”在7月16日向黑猫投诉平台反映:“4月份购买的包季套餐一共69元共配送13次,至6月11日止仅配送二次,还有11次未配送,多次出现逾期未配送的情况。鉴于商家一而再,再而三违约逾期配送花束,遂要求客服给予退费处理。但是一直未回复,现也联系不上。在系统中提交退费申请也未通过。 6月13日在黑猫投诉平台投诉过一次,回复说30个自然日后退款,现在已超出承诺日期3天,依然没有退款。投诉单编号:17347438*** 目前该公众号被封,已无订单查询记录及投诉处理入口。”

  投诉详情:门客生活鲜花订阅号逾期不配送花束且客服联系不上,前一次投诉承诺赔付再次失信。

全屏背景
自定内容

Copyright © 2002-2017 某某鲜花有限公司 版权所有

您的网站名称 未经许可 严禁复制 

 备案号:ICP备********号

自定内容

品牌精神


某某花卉行业新品牌,引领 花卉行业新品质

自定内容

运输包装


由于是鲜花类物品,包装 前会用保鲜剂后礼盒

自定内容

退订服务


网上订购货物,一律支持 7天无理由退货

自定内容

邮资服务


网上下单,邮资服务支持 全场满199元包邮

图片
图片
图片
图片
图片